Как привлечь клиентов

как привлечь клиентов Вы думаете, что люди хотят купить ваш продукт, товар или услугу? Тогда почему же ваш продукт, товар или услуга не продаются, даже не смотря на то, что вы вкладываете деньги, иногда немалые деньги, в рекламу. Почему у ваших конкурентов покупают, а у вас нет?

Все это происходит потому, что вы не правильно понимаете механизмы эффективной рекламы. При современном развитии торговли, в том числе торговли в интернете, один и тот же продукт продают тысячи предпринимателей. Только одни из них успешно продают буквально все, что угодно, а другие не могут продать даже действительно хороший товар, напрасно тратя и свое время, и деньги.

Вот что вам необходимо понять и использовать для повышения продаж

Прежде всего – люди покупают не продукт или услугу. Люди покупают эмоции и потребности, то есть товар или услуга должны удовлетворять какую-то потребность конкретного человека, а также решать какую-то его проблему. Именно поэтому при разработке рекламной стратегии вам необходимо прежде всего определиться, какие именно потребности ваш товар или услуга могут удовлетворить.

Согласитесь, что рекламная кампания ювелирного салона будет отличаться от рекламной кампании аптечной сети: в первом случае упор можно будет сделать, предположим, на потребность принадлежать к определенному общественному слою (в светском обществе принято демонстрировать свое богатство), либо достижение определенных жизненных целей (если хочешь выйти замуж за богатого мужчину, то надо носить бриллианты для демонстрации определенного жизненного статуса). Рекламу аптечной сети следует разрабатывать исходя из того, что лекарства должны быть эффективны и доступны даже для малообеспеченных слоев населения (здоровье для всех должно быть одинаково важно).

Что покупают люди?

Предлагаем вашему вниманию список основных потребностей, которые заставляют купить ваш продукт или услугу. как привлечь клиентов в магазин

1. Первая потребность - это комфорт. Любой товар или любую услугу можно купить из-за комфорта, который они принесут с собой. Даже если сам по себе товар или услуга не направлена на повышение уровня комфорта, можно сделать на этом акцент в вашей рекламной кампании, вызвав эмоциональное желание клиента купить ваше предложение. Можно привести пример в успешной торговле обувью. Некоторые обувные бренды целиком и полностью строят свой имидж на производстве и торговле обувью класса «комфорт».

2. Вторая потребность - надежность, безопасность, уверенность. Защитные сигнализации, металлические двери, средства самообороны или сейфы люди покупают для того, чтобы обезопасить себя и свое имущество. Напишите вполне реалистичный сценарий того, что может произойти в случае легкомысленного отношения к собственной безопасности, доведите ее до кульминации, а потом опишите другой сценарий, который будет основываться на преимуществах, которые есть в вашем товаре.

3. Третья потребность - это престиж. Дорогие часы и ручки, дорогая одежда, портфели, очки известных брендов, дорогие автомобили приобретаются только из-за престижа. Для практических целей ручка за миллион долларов совершенно бессмысленна, ведь можно писать обычной шариковой ручкой за 30 рублей.

4. Четвертая потребность - это общение. Очень многие вещи люди покупают из-за желания пообщаться или ситуации общения: торт на работу, алкогольные напитки, цветы, конфеты и т. д. Потребность общения является одной из самых сильных. Поэтому если ваш товар или услуга облегчает возможность общения, клиенты с радостью его приобретают.

5. Пятая потребность - любознательность. Чего только люди не покупают из желания попробовать или узнать что-то новое. Например, в книжном магазине продавалась книга с провокационным названием «О чем думают мужчины, кроме секса». Книга была небольшая и она была запечатана в полиэтиленовую упаковку, поэтому пролистать ее было невозможно. Стоила эта книга около сотни рублей и хорошо раскупалась, потому что в ее названии содержалась интрига.

Когда же покупатели дома распечатывали эту книгу, выяснялось, что внутри у нее все страницы были чистые. Благодаря такому маркетинговому ходу издательство продавало блокноты для заметок по достаточно высокой для блокнотов цене.

6. Шестая потребность - это выгода. Выгодно - не значит дешево. Выгодно - это значит убедить клиента, что по сравнению с другими товарами ваш товар является более выгодным приобретением. Возможно, более дорогим, но зато более экономным или более производительным. Доказывать и объяснять клиенту все преимущества и выгоды вашего товара - это настоящее искусство.

7. Седьмая потребность - авторитетность. Если вы скажете, что такие часы носит известный политик или крупный бизнесмен, что на такой же машине ездит популярный шоумен, что в этой квартире жил поэт - все это сильно стимулирует определенную категорию клиентов к покупке. В США несколько лет назад квартира с рыночной стоимостью пять-шесть миллионов долларов продавалась за восемь только по одной причине - здесь когда-то жил президент Барак Обама. За счет статуса и популярности бывшего владельца квартира была продана дороже своей рыночной стоимости.

8. Восьмая потребность - это здоровье. Люди готовы тратить значительные суммы для того, чтобы чувствовать себя хорошо и чтобы быть здоровыми. Если ваш товар или услуга способствует сохранению здоровья, защите здоровья или напрямую восстановлению его, это также является сильным мотиватором для покупки.

Когда вы будете делать техническое задание для специалиста, который разработает вам успешную рекламную кампанию, то обязательно выберите для нее те потребности, которые ваш товар или услуга будут удовлетворять лучше всего. Тогда ваша рекламная кампания будет «бить точно в цель», к вам придут именно целевые покупатели или клиенты, а значит ваши затраты на создание рекламной кампании будут многократно покрыты прибылью.